展会接待九步曲
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吸引并邀请客户进入展位
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简单介绍，互换名片
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讲解产品，询问客户情况（背景调查，寻找痛点）
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做出初步判断
- 没有明确需求的客户，随便看看放过去
- 大客户，当下深入聊，或者介绍具体产品，尽量聊久一点，好把握住
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进一步介绍公司资质、成功案例、企业核心竞争优势、产品特点卖点
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对客户提出的问题，尽量借助一起参展的工程师同事现场提供解决方案
- 现场解决不了的会后提供方案给客户，随着时间推移，客户的意愿会不断降低
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会后把整理好的会议记录发邮件给客户
- 体现我们的专业性和对客户的重视，同时也可以验证客户邮箱的有效性
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邀约客户来厂 / 申请会后再拜访客户
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合影留念
整个过程要求给客户留下深刻印象并且打动客户
展会注意事项及准备清单
展会前软件准备清单
- 官方统一工作服，商务着装，体现专业
- 口齿清晰，语速适当，吐字清楚
- 对本企业公司介绍和主打产品特点卖点了解齐全
参展前硬件准备清单（左）
- 参展人员和证件：护照证件
- 邀请函、入场证
- 展位装修
- 名片、产品宣传资料、产品报价单
- 产品海报、宣传展示架、展会广告
- 参展礼品
- 订机票、车票、酒店
- 电源、插头、笔、手机、美工刀
- 胶带、螺丝刀等工具
- 照相、录音工具
- 小礼品
- 多功能插头转换器、感冒药、疫情防护
- 打印机
- 当地电话卡 / 提前开通海外套餐
- VISA、Master Card 信用卡
- （可选）提前预约样品，参展前评估
参展前硬件准备清单（右）
- 提前邀约客户来参展，为客户发放邀请函
- 展品是否齐全、产品卖点陈述文案
- 展会接待客户模拟排练，全流程全演练
- 了解本次展会的其他参展商，是否有同行值得提前开发的潜在客户
- 准备参展产品册，防止宣传资料不足
- 设计产品海报
- 确定主推产品型号的路线图
- 设计产品介绍流程和讲解提纲
- 报送适当可在展会后再访的客户
- 提前通知，并确定拜访路线和行程规划
- 进一步了解展会当地的气候、风土、人情、人文习惯、交通规则等
展会接待现场仍然是外贸开发客户最直接有效的方式，
对于很多外贸公司、工厂而言，每年投入大量的时间精力、金钱成本参加展会，
必然想要拿到更好的结果。
在创业经验里，更加详细地给大家梳理了展会开发客户的销售与应对方式，
从而真正把展会转化为订单。